# Problemas de comunicación con la placa Arduino en Windows

## La placa está conectada a la computadora pero no aparece al listar los puertos serie.

Solución: Antes que nada, verificar que la placa funciona. Debería encender al menos una luz indicando que tiene corriente (generalmente con el texto "ON"). Si no es así, es probable que la placa no funcione. A veces la conexión no es del todo estable y se arregla simplemente desconectando y volviendo a conectar la placa a la computadora. También se puede probar apretar el botón de reinicio en la placa o cambiar el cable USB que podría estar dañado.

Una vez que la placa haya encendido la luz de corriente, asegurarse que se cuenta con los drivers necesarios para interactuar con ella. Generalmente se instalan automáticamente al conectarla pero de no ser así se pueden instalar manualmente. A continuación se explica cómo instalar cada uno. Si no sabe qué tipo de placa tiene, pruebe instalarlos todos.

### Drivers para las placas con chip CH340

1. Descargar [los drivers CH34x](https://sparks.gogo.co.nz/assets/_site_/downloads/CH34x_Install_Windows_v3_4.zip).

2. Extraer el zip descargado.

3. Ejecutar el exe extraído.

4. Hacer clic el el botón "INSTALL".

5. Cuando finalice, cerrar la ventana del instalador.

### Drivers para las placas con chip FTDI FT232

1. Descargar [los drivers VCP](https://ftdichip.com/wp-content/uploads/2025/03/CDM2123620_Setup.zip).

2. Extraer el zip descargado.

3. Ejecutar el exe extraído.

4. Hacer clic el el botón "Extract".

5. Navegar por el instalador con las opciones por defecto.

6. Cuando finalice, cerrar la ventana del instalador.

## Error al intentar subir el código a la placa: Dispositivo ocupado.

Solución: Este error indica que la placa está siendo usada por otro programa. Es posible que haya quedado abierto el monitor serial en AelE o en el IDE de Arduino. También puede ocurrir, aunque es más raro, que otra aplicación esté utilizándola. Cierre cualquier otro programa que podría estar accediendo a la placa y vuelva a intentarlo.

## Error al intentar subir el código a la placa: La carga falló.

Solución: Este error puede saltar por numerosas causas. La más común es que la placa conectada no coincide con la placa configurada en AelE. Asegúrese que la placa configurada en los ajustes de AelE efectivamente sea el tipo de placa que está conectada al equipo. En la pantalla de selección de puertos AelE indica qué tipo de placa detecta conectada en cada puerto pero esta información no es siempre correcta (por ejemplo, se sabe que las placas UNO y Nano pueden ser confundidas bajo ciertas circunstancias). Si ya verificó que las placas coinciden y el error persiste intente desconectar y volver a conectar la placa y luego pasarle un programa vacío. A veces también funciona presionar el botón de reinicio en la placa.

### Caso particular para las placas Nano

Algunas placas de la línea Nano deben ser compiladas con el compilador oldBootloader. AelE tiene un mecanismo para decidir automáticamente qué compilador debe ser usado con cada placa pero no siempre funciona. Es posible que la placa que esté usando requiera un compilador distinto al que AelE sugiere. Para elegir a mano qué compilador usar, acceda al menú de selección de placa y haga clic en el botón "Avanzado". Allí podrá seleccionar cada uno de los compiladores hasta encontrar el que funciona.